顧客管理
お客様の情報、相談の経緯、次の対応をまとめる。
現場仕事の会社のための業務管理
お客様の情報、現場の予定、作業の記録。
必要な仕事をひとつにつないで、
明日の段取りをすっきり。
顧客・予約・勤怠と現場・案件と請求・チャットを、業務に合わせて。
必要な仕事から始められる
Sugu管理は、5つの商品を組み合わせて使う業務管理。いま困っている仕事から始めて、会社の使い方に合わせて広げられます。
お客様の情報、相談の経緯、次の対応をまとめる。
公開予約と担当者の空き状況をつなげる。
出勤、配置、現場からの報告を管理する。管理者本人の打刻も含む。
案件の進み具合から見積、請求までをつなげる。
提供準備中現場と事務所の相談や連絡をまとめる。
顧客の基本情報や予定の参照は、その仕事に必要な範囲を含めてご案内します。営業の追客が必要なら顧客管理、Webで予約を受け付けるなら予約管理。
業種別のおすすめセット
まずは近い業種を選んでください。
商品の追加・取り外しも自由です。
お客様の相談内容と担当を残し、現場の配置・出勤を確認。急な依頼から作業、見積・請求までを整理します。
3,400円 / 人
「作業完了です」「確認しました」も、仕事の記録に。
画面イメージ / 案件・見積・請求は提供準備中
おすすめは構成の一例です。Web予約を使わない会社は予約管理を外せます。導入時に提供範囲・開始時期をご案内します。
情報を、仕事の流れに沿って。
「あの情報、誰が持っている?」を減らして、事務と現場が同じ仕事を見られるように。
顧客・相談内容を残し、次の対応を決める。
日程と担当を決め、現場の予定を共有する。
打刻・作業・写真を、その場で残す。
作業から請求、次の依頼へつなげる。
提供準備中人数に合わせて、料金を確認
管理側の人と、現場スタッフを分けて計算。全員に同じセットを買う必要はありません。商品と人数を変えて、月額の目安を確認できます。
同じ人が併用する商品数で割引。現場スタッフの勤怠料金は対象外です。
この構成を相談ページへ引き継ぎます。スタッフ料金は管理側に重複して加えません。
新規導入向けの料金目安です。ご契約前に、商品ごとの人数・利用範囲・提供時期と見積をご案内します。現在の無料登録は顧客管理のプランです。
セットは同じ人の併用で計算。商品ごとに利用者が違う場合、既存契約がある場合、Sugu日報の追加をご希望の場合は個別にご相談ください。フルセットにはチャットを含みます。
経営者にも、事務にも、現場にも
現場で記録する人、段取りを組む人、次の仕事をつくる人。それぞれに必要な画面と使い方で、同じ仕事を進められます。
経営者・営業
商談や対応履歴を残し、担当者が変わってもお客様との関係を引き継ぐ。
顧客管理+案件・見積・請求事務・現場管理者
予約や配置、出勤、現場からの報告を見ながら、その日の対応を決める。
予約管理+勤怠・現場+チャット現場スタッフ
自分の予定と作業内容を確認。スマートフォンで打刻や現場の記録を残す。
勤怠・現場のスタッフ利用よくある質問
はい。新規導入は1人からご相談いただけます。顧客管理を含むセットも、使う人数に合わせてご案内します。料金欄は新規導入向けの目安です。お申し込み前に利用範囲と見積を確認します。
ありません。例えば、事務担当は顧客管理と案件管理、現場スタッフは勤怠・現場だけ、という使い分けができます。同じ人が複数の商品を使う場合にセット割引が適用されます。
合います。公開のWeb予約を受け付けない場合は、予約管理を外して構成できます。現場の予定を見るだけのスタッフに、予約管理の契約は必要ありません。
打刻や本人・担当班の予定確認、現場からの記録を中心に使う方は、現場スタッフ料金でご案内します。管理者が自分でも打刻する場合、同じ人にスタッフ料金を重ねません。社内チャットが必要なスタッフには、チャットを追加します。
Sugu日報の投稿・感謝・組織内共有は別商品です。Sugu管理のチャットはSugu日報のチャットと連携します。同じ利用者・利用範囲のチャットを重複して請求することはありません。既存契約がある場合は、導入相談でご確認ください。
顧客管理の無料プランと、予約管理の操作デモをご用意しています。案件・見積・請求は提供準備中です。セットでの導入は、ご希望の構成と提供時期を相談してから進めます。
いまの仕事に合う、始め方を。
業種と人数、整理したい仕事を教えてください。
必要な商品と、導入の進め方をご案内します。
顧客管理の無料プランはカード登録不要。セットの導入はご相談ください。